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제목 고객센터 상담 지연으로 불편드려 죄송합니다.
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2020-01-10 18:07:44
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  • 조회수 174
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안녕하세요 선생님.

임용북닷컴입니다.


2020년 새해 복 많이 받으십시오.


우선 임용북닷컴 고객센터 상담이 원활하지 않아 선생님들께 불편드려 죄송합니다.


현재 예약도서 발송건으로 고객센터 전화문의 연결이 바로 진행되지 않을 수 있습니다.

주문 취소 또는 반품관련은 Q&A 게시판에 남겨주시면 담당자 확인 후 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다.


도서 발송은 주문일 기준으로 순차적으로 발송해드리고 있으며,

일반도서가 아닌 분철도서의 경우 분철 작업으로 인하여 2~3일정도 지연될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.


만일, 선생님의 주문건이 배송보류로 분류되어 있다면,

선생님의 주문건 중 수강생전용도서가 포함되어 학원으로 부터 받는 수강생 내역에서 확인되지 않은 경우 배송보류로 분류됩니다.

이후 수강여부 확인 된 후 다시 정상 발송처리 되오니 참고해주십시오.

(정동해 전공국어, 한창민 전공물리 강의 교재 관련입니다)


최대한 빠른 업무 처리로 선생님들께 불편드리지 않도록 최선을 다하도록 하겠습니다.


차가운 날씨에 건강 유의하시고, 행복한 하루 보내십시오.

감사합니다.


임용북닷컴 드림.

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